先确认孩子在问什么

选择安静、有人陪伴的时刻，听听孩子知道了什么。可以用身体停止工作、不再呼吸等具体表达，避免“睡着了”这样的说法让孩子对日常睡眠产生误解。

情绪不必符合成人期待

孩子可能哭泣、继续玩耍，或隔几天再问同一个问题。家长可以解释自己的悲伤，也允许孩子用自己的方式理解，不要求他表现得足够难过来证明在乎。

让记忆与日常继续存在

一起看看照片、讲一件熟悉的小事，可以成为纪念亲人的方式。对家庭信仰如实介绍，对未知保持诚实；如果情绪长期影响生活，父母和孩子都可以寻求专业支持。